Përzgjedhja e Produktit
Per te kryer blerje online ne rruge elektronike nëpërmjet faqes se Home Tech klienti duhet te jetë mbi moshën +18 vjeç dhe me zotësi te plotë për të vepruar.Faqja e Home Tech do sherbejë per te kryer shitje online per produktet me pakcië te gjitha produktet mund te perfitohen
Për të kryer nje blerje online fillimisht klienti bën selektimin e produktit/produkteve të pasqyruar në WEB,Gjatë momentit qe klienti përfundon procesin e blerjes bëhet njoftimi ne rrugë elektoronike për klientin gjithashtu bëhet njoftimi ne rrugë elektronike dhe per menaxhuesin e faqes se ARC me të dhënat e plota per klientin I cili ka kryer kete porosi.
Konfirmimi i Porosisë
Pas përfundimit të procesit te blerjes së produktit/produkteve ARC konfirmon klientin nepermjet kontaktit telefonik menjëherë marrjen e porosisë, konfirmon te dhënat personale dhe konfirmohet blerja nga ana klientit.
Transporti i Produktit
Transporti do të kryhet nga Home Tech,me një tarifë fikse ne varësi të destinacionit dhe peshës specifike të produktit/produkteve.kjo tarifë do analizohet nga stafi ne momentin qe klienti do te konfirmoj blerjen .Klienti do te njoftohet mbi pagesën e kostove te dërgesës ne rast se do te aplikohen keto kosto pas vlersimit te situates nga ekipi ARC dhe do ti shtohen çmimit të produkteve të porositura gjatë proçesit të blerjes.
Dorëzimi i Produktit
Dorëzimi i produkteve do te kryhet brenda 2(dy) ditëve nga dita pasardhëse e konfirmimit të porosisë nga ARC.Ne momentin e arritjes se produktit ne destinacion klienti nënshkruan aktin e marrjes në dorëzim ,pasi ka verifikuar se produkti është dorëzuar ne gjëndje të mirë ,ne kete rast procesi I blerjes quhet I mbyllur me sukses
Në rastin kur klienti vëren se produktet mungojnë ose janë te dëmtuara klienti duhet te përshkruajë të gjithë vërejtjet në aktin e marrjes në dorëzim,këto vërejtje duhen të jenë të qarta në mënyrë që të merren parasysh nga ARC për zëvëndesimin e produktit.
Menyra e Pagesës
Klienti mund te kryeje pagesën me:
- Pagesë me para ne dorë gjatë momentit te dorëzimit të produktit ne destinacionin e dhënë nga blerësi
- Pagesë në llogarinë bankare
- Pagesë me kartë debiti ose krediti